记者从广州增城警方获悉，上周（4月17日-4月23日），增城区电信网络诈骗警情环比上升14%。本周受害人中，男性占比较多，约占60%；平均年龄33岁；外省户籍居多，约占63.5%；初中及以下学历占36.5%、大专及以上学历占30%；公司职员、工厂工人、学生被骗较多。冒充客服诈骗占比31.6%，刷单兼职诈骗占比25.5%，购物交易诈骗占比16.3%。

一公司员工被冒充培训机构退费诈骗约6万元

某公司员工W先生被冒充培训机构退费诈骗约6万元。4月21日，W先生收到一条陌生短信：“【XX培训机构】W先生您好，因机构面临破产清算，为保障您的合法权益，请尽快加入QQ群办理退费”。

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W先生回想起之前确实在网上报过该机构的培训班，便加入了该QQ群，群内“客服”称将以在指定软件先垫付充值后回款的形式办理退款，并发来“营业执照”和“债权转让协议”截图。W先生信以为真，按照对方指引下载了APP进行操作，前面几次均成功获得回款，后几次却提现失败，客服告知需要继续追加充值任务即可一并提现，这时刚好有“学员”晒出“提取成功”截图，W先生于是放下戒备继续大额充值，后来无法登录APP，才发现被骗。

警方提醒，遇到类似情况，应及时通过官方正规渠道核实，任何声称需要先转账才能退费的，都是诈骗。

街坊为买“音乐节”门票

陷入骗子圈套被骗3万元

某小区业主Z女士被虚假出售“音乐节”门票诈骗约3万元。4月17日，Z女士在某社交平台浏览“音乐节”门票信息，看到“XX传媒文化有限公司”发帖售票，便回帖称需购买2张门票，并留下了自己微信号。没过多久，就有“票务经理”主动添加Z女士微信，对方称“余票不多，欲购从速”，并发来付款二维码。Z女士没有多想就扫码付款，对方称“余票紧俏，需要交保证金才能出票”，Z女士交完保证金后，对方又以“转账未按照要求备注”为由诱导再次转账。察觉异常后，Z女士要求退款，被对方拉黑，才发现被骗。

警方提醒，网购演唱会门票请通过正规渠道，不要为骗子“买单”。

警方劝阻一起冒充客服诈骗

成功止损约35万元

4月19日，增城分局反诈中心紧急预警，荔城街L先生正在被冒充客服诈骗，于是立即开展电话劝阻，同时指令荔园派见面劝阻。

接到指令后，增城荔园派出所高度重视，第一时间组织警力上门寻找事主，同时联系其亲属协助寻找，最终找到正在操作转账的L先生。出警民警立即制止其进一步操作，并耐心讲解冒充客服诈骗的惯用套路，L先生听后幡然醒悟，成功保住了银行卡内的35万元。

文/广州日报·新花城记者：叶作林、张丹羊 通讯员：增公宣

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