国网河北省电力公司八项举措打造一流电力营商环境

预计全年降低企业用电成本6.6亿元

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河北日报讯（记者曹智）从国网河北省电力公司获悉，该公司近日制定实施了千企走访“登门办”等八项服务举措，全力打造一流电力营商环境，进一步激发各类企业投资发展的积极性。

千企走访“登门办”。开展电力走千企活动，计划上门走访3250家“转扩改建”工商业客户，深入了解企业用电需求和问题，建立“供电单位负责人+客户经理”双线联络，业务咨询当场答复、简单问题限期解决、复杂问题联合会诊，保障企业无忧。

重点项目“专属办”。将今年319个省级重点建设项目纳入专项储备，确认建设用电和正式用电需求，跟随项目建设计划匹配电网工程。建立“项目长”负责制，办电事宜随叫随到、全程帮办，免费为项目提供典型工程设计图册、造价手册和技术咨询。

全部项目“线上办”。全面推广线上办电，为项目提供在线并联审批、办电线上流转、工程“云验收”等服务，实现办电全程“零跑办”。积极推广“水电气热信”公用服务联办，服务园区、居配工程等公用服务一表受理、联合验收。

跨区项目“零证办”。深化办电证照跨地区、跨行业共享共用。推行容缺审批，证照尚未齐全项目，先行受理办电需求，证照齐全后再行补收。

中小项目“当即办”。160千伏安及以下小微企业项目办电，接电流程即来即启动，符合条件的当即接电，涉及配套电网建设的，现场确定供电方案和工程实施方案。

大型项目“提前办”。对建设工期较长的大型新扩建项目，分阶段确认建设用电和正式用电需求，为临时性、施工性用电提供设备租用服务，为正式用电提前启动配套电网建设，保证项目建成投运前具备电网接入条件。

全程提供“阳光办”。在网上国网、营业厅等渠道公示供电服务“十项承诺”和电网资源信息，公开95598供电服务热线、12398能源监管热线，广泛接受社会监督。推送受理回执、工程验收清单和办电进程等信息，支持随时随地查询项目进度。

主动推行“延伸办”。推行160千伏安及以下小微企业办电零投资政策，预计全年为小微企业节省办电成本3亿元。落实阶段性降价延期政策，预计全年降低企业用电成本6.6亿元。推广“电e金服”产融协同服务，开展电费预存返利、电力信用批贷、承兑汇票抵押等特色业务，力争今年为企业提供金融支持100亿元以上。

国网河北省电力公司相关负责人介绍，今年截至4月底，该公司已经对319个省级重点建设项目安排专人全程服务，对3250个非首都功能疏解、京津产业转移和地方支柱及特色产业项目进行了走访，累计帮助企业解决办电用电难题1200多个。

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