河北新闻网讯（记者张培）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北沧州东光县信誉楼购买手机被提前半年激活”的问题。河北沧州市东光县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经该局工作人员调解，商家同意给顾客2000元赔偿，双方已经达成和解。

(资料图片仅供参考)

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

2023年3月4日，我在沧州东光县信誉楼购买的荣耀品牌手机，花费4199元，售货员说手机是在2023年3月3日激活的。3月6日，我发现激活日期为2022年10月28日，提前半年被激活，希望有关部门给解决。

河北沧州市东光县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：

经我局工作人员调解，商家同意给顾客2000元赔偿，双方已经达成和解。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

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