1、一，Word安全模式——问题分析

2、Word出现问题时，如果不能正常运行，会自动进入Word安全模式。上面的反馈问题就是这种。有这样一个问题。一般是Word的模板文件Normal.dot损坏。

(资料图)

3、第二，打开显示系统的所有文件，包括系统的隐藏文本。

4、既然Word模板有问题，那我们来找一下那个模板的存放位置。有两种方法。

5、因为Word模板属于系统隐藏保护文件，所以我们需要显示文件。

6、我们以XP为例，找到开始-控制面板-文件夹选项。

7、打开文件夹选项，找到设置“显示所有文件”，去掉“显示系统隐藏文件”前面的勾。出现提示时，单击确定。

8、设置完成后，可以查看Word的模板文件路径。

9、三、解决和修复Word安全模式的方法

10、删除有问题的Word模板，以便可以打开Word文档。Word重新打开时，会自动创建一个新的模板文件，如何操作。

11、方法1:

12、Word template files are stored in the c: Microsoft templates directory of documents and settings administrator application data.

13、将管理员更改为您当前登录帐户的名称。一般用户名是administrator，下面有一个Normal.dot文件。

14、删除文件Normal.dot，再打开Word文档，就恢复正常了。

15、方法二：

16、当然，现在你已经知道了那个模板的文件名，你也可以通过搜索Normal.dot直接找到那个文件，删除就行了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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