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8月30日，记者从广州公交集团交通站场中心天河客运站获悉，天河客运站从9月1日起开售今年中秋国庆“超长黄金周”假期汽车票，市民可购买9月1日至10月8日期间该站所有汽车票，预售期38天。

今年中秋节与国庆节两节相连，中秋国庆假期为9月29日至10月6日共8天。据天河客运站有关人员介绍，随着9月份各高校新生陆续开学，9月份客流较日常将有所增加，而中秋国庆假期客流高峰则将出现在9月28日下午和9月29日当天，其中9月28日是客流最高峰日，当日发送旅客量在3.8万人次左右，与去年同期相比略有增加。

记者了解到，天河客运站根据今年各节假日客源趋势及往年的客源情况分析，预计今年中秋国庆假期客流以中短途客流为主，客源组成主要为学生客流、探亲客流和中短途自由行客流，高峰客流主要集中在潮阳、河源、汕头、海丰、连州、江门、台山、翁源等方向的线路班车。为此，天河客运站积极筹备，准备了800台后备运力，以便高峰期投入运营。

天河客运站班车线路超过113条，目前省内省际班车票均充足。此外，天河客运站还将密切关注班次的预售情况和高铁车票售罄情况，实时增加运力，做好旅客运输的辅助工作，以满足旅客出行需求。

“服务+保障”，让旅客拥有良好的出行体验

据介绍，在票务和现场服务方面，天河客运站将根据客源情况，适时开放售票窗口和检票口，高峰期将开放4个人工售票窗口和30多台自助购票取票机，19个自助检票口和24个人工检票口，以满足旅客购票及检票需要。天河客运站购票、检票、实名制身份核验均全面实施自助化，市民可携带本人有效身份证件通过现金自助售票机，支付宝、微信自助售票机无接触购票，线上可通过广州天河客运站（gzthkyz）官方微信公众号或者“新天威旅游”小程序平台查看班车线路、班次时间、票价、剩余票量、购票等实时信息，且可以在线办理退、改票等服务。

此外，为便于广大市民朋友就近乘车出行，天河客运站所打造的定制出行平台——天河客运站【天客出行】上线运行，结合站场资源为旅客提供点到点、门到门的个性化定制出行服务新体验。

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦 通讯员 郑海涛、郑冬仪

图/广州日报·新花城记者：高鹤涛 通讯员 郑海涛、郑冬仪

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