绿色服务正兴起
“当下，绿色消费已经成为一股蓬勃兴起的潮流，消费品类除了覆盖家电、食品、衣帽鞋服、美妆个护等实物领域，在出行、餐饮、物流、包装等服务领域也加速渗透。”苏宁金融研究院高级研究员付一夫认为，这既促进了相关产品和服务的更新换代，又推动了消费升级。
——共享出行渐成主流。
中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告(2020)》显示，2019年网约车用户已超过4亿，共享单车用户突破3亿。“互联网技术已经被广泛应用于低碳出行领域，网络约车、共享单车等绿色出行方式提高了人们的出行效率，也降低了能源消耗和污染排放。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛说。
看共享单车。在广州一家数码公司工作的杨先生，去年每月平均骑行约200次，成为美团单车全国最活跃用户之一。他每天骑着美团单车穿梭在广州市各大商铺之间，递送零配件，往返几十趟。“共享单车很适合短途高频的出行，往返的次数越多，代表生意越红火，日子也越有奔头。”他说。
看网约车。《2020滴滴平台绿色出行白皮书》显示，2018年至2019年，通过滴滴平台实现二氧化碳减排共130.3万吨，相当于68万辆汽车一年的排放量;一氧化碳、氮氧化物、颗粒物三类污染物总减排量为5854吨，氮氧化物和颗粒物减排量相当于86万辆私家车1年的排放量。南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台“T3出行”运营车辆以新能源汽车为主，据T3出行首席执行官崔大勇介绍，去年全年平台总计减少碳排放量近19万吨。
——绿色餐饮蔚然成风。
走进四川绵阳市游仙区的海上海水晶酒店，门口、餐桌、墙壁上都张贴着“浪费可耻，节约光荣”的招贴，服务员会主动建议顾客适度点餐、合理搭配菜品。游仙区商务局、生态环境局等部门还利用新媒体平台宣传开展绿色餐饮、环保消费的好做法，通过公益广告、宣传图片等形式倡导节约粮食。
外卖平台和餐饮企业积极推进绿色餐饮。美团外卖将“餐具数量”设置为用户下单前的必选项，2019年7月至2020年7月，消费者选择“无需餐具”的订单同比增长203%。此外，美团外卖通过上线多元化小份餐品、菜品信息描述标准化等多种方式，助力用户按需点餐、精准选择，截至目前平台在售菜品中有74.64%的菜品已注明分量信息，在线商家中有85.59%商家店内有注明分量的菜品。
——简装包裹轻松上路。
如今，越来越多的消费者意识到，在享受外卖、快递服务的同时，也应关注解决包装过度、垃圾量增加、纸箱、塑料袋、填充物分类回收难等问题。
“破解快递垃圾回收难题，从源头上为快递包装减量才是关键。”苏宁物流研究院副院长凌云飞说，苏宁物流“青城计划”大力推进绿色包装，通过减宽胶带、普及电子面单、循环使用快递盒、保温箱等方式，进一步减少快递包装的浪费与污染。
二手产品回收利用空间大
最近，上海市民田少华对自己在闲置交易平台“95分”APP上买到的苹果无线耳机赞不绝口。“耳机干干净净，包装严密，配有专门的说明书，有问题还能求助平台客服，消费体验真不错。”田少华说，物流箱内还配备了该平台专属的鉴别证书，代表耳机已经通过平台专业鉴别团队的严格质检。
2020年，我国二手闲置市场规模已达到1万亿元，未来包括二手信息家电产品在内的回收和交易依然有巨大的发展空间。
近年来，为加强再生资源回收利用，相关政策不断出台。2019年8月印发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》提出，鼓励发展“互联网旧货”“互联网资源循环”，鼓励具备条件的流通企业回收消费者淘汰的废旧电子电器产品。2020年12月，全国供销合作总社、国家发改委印发《关于积极打造废旧家电回收处理产业链推动家电更新消费的行动方案》，要求发挥经营服务网络优势，健全优化废旧家电回收渠道;发挥再生资源加工利用优势，提升废旧家电处理利用能力。
相关企业加快创新，更新废旧物品回收、循环利用的技术。全国供销系统目前拥有电子废弃物经营企业261家，其中，中再资源环境股份有限公司旗下拥有11家废旧家电处理企业，主要从事废旧电器电子产品的回收、拆解和处理利用，实际拆解量为1900万台(套)/年。
全国供销合作总社新闻发言人刘进喜说，全系统将利用广泛的经营服务网络，打造大宗消费品薄利多销、便捷回收、高效处理的全产业链条，力争两年之内，在处理废旧家电能力上能够达到社会总量的1/3以上，为广大消费者循环使用家电解除后顾之忧。
(来源：经济参考报、河北新闻网、深圳商报)
