河北新闻网讯（记者李晓娅）近日，河北新闻网网友通过阳光理政平台反映“河北石家庄桥西区益友百货川人百味撤店 无处退费”的问题。河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过阳光理政平台做出回复表示，该局执法人员对网友诉求依法进行调解，经与商家联系沟通，商家已同意给反映人退款。

网友通过阳光理政平台反映的问题：

【资料图】

河北石家庄桥西区益友百货川人百味撤店时没有联系办理退卡业务，现在找不到退卡退费的途径，求助帮忙处理。

河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过阳光理政平台做出的回复：

接到网友反映问题后，我局执法人员依法进行调解，经与商家联系沟通，商家已同意给反映人退款。执法人员于2023年5月25日致电回复反映人，反映人无异议。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“阳光理政留言入口”，河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交问题；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言；

4、纵览新闻客户端

下载纵览新闻客户端，进入“阳光理政”专区，点击“我要留言”提交问题。

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