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3月21日，张家口市民刘爽致电本报称，儿子在石家庄上学，每次自驾送孩子上学都非常疲劳，有没有从张家口直达石家庄的高铁或动车。为此，记者采访张家口车务段相关负责人。他表示，目前张家口市到省会共有两趟旅客列车，分别为K1278（包头至石家庄）旅客列车、D2780/77（呼和浩特东至济南西）旅客列车。
据介绍，张家口市直达省会石家庄的动车为D2780/77（呼和浩特东至济南西）旅客列车，9:36从呼和浩特东站始发，到达张家口市怀安站的时间为10:56，11:27开，后途经大同、太原等站，到达石家庄的时间为16:38。
张家口车务段相关负责人提醒，由于铁路精准实施“一日一图”，广大旅客要随时关注铁路12306网站(含手机客户端)，以免耽误行程。旅途中请做好个人卫生防护，共同维护安全健康旅行环境。（马明明 李治华）
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