居民反映

住在海西农牧局家属院的李先生说，他们小区是开放式小区，社会车辆随意进入家属院，由于没有施划停车位，居民们都是免费停车。去年7月份家属院门口增设了道闸，进入家属院的车辆必须交纳停车费，而收费人员既不是物业公司工作人员也不是业主委员会成员，莫名其妙冒出来一个收费人员，居民们很是不解。

记者调查

2月23日，记者来到该家属院看到，负责收费的是一位姓马的师傅，他说，收停车费的事是家属院居民代表同意的，目的就是为了防止外来车辆进入小区乱停乱放，去年一月份家属院一住户家着火，家属院的道路上停的全是私家车，消防车被堵在门口进不来，经历了这件事后居民们都很后怕，多次向社区申请在家属院门口安装道闸，不让外来车辆停放。去年7月份安上了道闸，收费标准是常住户80元/月、租住户100元/月，由于该家属院周围还有一些自建房，这些居民没地方停车，为了给他们提供方便按照120元/月收取。

部门答复

记者从凯旋社区了解到，之前该家属院的居民经常来社区反映院里车辆乱停乱放的情况，社区经过实地走访，认为确实有必要给家属院安装道闸，去年7月份道闸安装到位，当时居民代表和家属院的十几位有私家车的住户都同意安装，有一些租住户不清楚这个情况，以为有人在私自收费。长期以来，由于该家属院没有物业，居民们也不交卫生费，环境卫生脏乱差，为此社区和居民代表们决定，收取的停车费用于保洁的工资和清运垃圾的费用，现在家属院的环境卫生得到了极大改善。