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张佩，女，汉族，1987年4月出生，本科学历，现为驻马店市泌阳县公安局羊册派出所户籍民警，三级警长。2014年参加公安工作，长期在基层派出所工作。初来乍到，业务知识是横在张佩面前的一道坎，但是她凭着对工作的热爱，认真学习钻研有关业务的法律法规和业务知识，遇到问题虚心请教，正是她的用心上进和虚心好学，她很快就成为派出所的业务骨干。

户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮的是整个公安队伍的形象。张佩在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要实，情要真”，很快赢得了辖区群众的心。张佩对群众有一颗真诚的心，把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办，用她的话来说：“你的心能和群众贴在一起，群众就理解你支持你。”张佩为辖区群众提供预约服务，延时服务，在正常休息日及下班时间为急需办理户口、证件业务的群众及时办理业务。

户籍窗口没有惊天动地的英雄壮举，有的只是事关群众切身利益的细小琐事。张佩用她的热心、细心、耐心和爱心，树立了一个户政窗口民警的良好形象，赢得了老百姓的广泛赞誉，最重要的是她用实际行动诠释了自己从警时的誓言“全心全意为人民服务”。①段坤杰

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