日前，国家卫健委办公厅、国家中医药局办公室联合发布《关于通报表扬2021年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质机构的通知》，海珠区素社街社区卫生服务中心、海珠区新港街社区卫生服务中心、海珠区江南中街社区卫生服务中心、海珠区海幢街社区卫生服务中心4所社区卫生服务中心达到国家“优质服务基层行”服务能力推荐标准。截至目前，海珠区已有13家社区卫生服务中心达到国家推荐标准，占比高达72%，位居全市第一。

让居民在家门口享受国家级基层医疗卫生服务

“常见病、多发病的诊疗、基本公共卫生服务、家庭医生签约服务、健康管理服务……现在家门口的这些社区卫生服务机构提供的服务越来越多了。”今年70岁的王女士是江南中街金牌家庭医生陈萍的签约居民，平时只要身体不舒服，她就会给陈萍医生打电话咨询，疫情期间，陈萍医生团队更是保持24小时电话畅通，为她提供上门服务，让她享受到了在大医院就诊所享受不到的便捷和暖心服务。

据江南中街社区卫生服务中心工作人员介绍，自开展“优质服务基层行”活动以来，为更好满足居民多元化就诊需求，中心特增设了耳鼻咽喉科门诊，为居民提供常规门诊、疾病咨询、耳鼻咽喉保健与康复理疗、专题健康讲座等服务,并获得周边居民群众的好评，中心整体专科服务人次较创建前提升12%。素社街社区卫生服务中心则配备了远程心电监护仪动态心电监测仪、幽门螺旋杆菌测试仪、光子治疗仪，糖尿病足筛查仪等，最大程度满足居民就医需求。新港街社区卫生服务中心全面升级家庭医生工作区，为居民提供家庭医生诊疗、签约、慢病管理、健康咨询等一条龙的服务。

为更好做好常态化疫情防控，切实保障辖区居民生命安全，海幢街社区卫生服务中心结合“优质服务基层行”创建要求，完成发热诊室、医疗废物暂存间及检验科三区两道改造，并全面加强医务人员院感培训。中心医护人员的手卫生依从性和手卫生正确率分别从50.9%、66.8%提升到了83.6%和85.3%，大大降低了医源性感染的风险，为就医群众诊疗安全提供有力的保障。

海珠区72%社区卫生服务中心已达国家推荐标准

据介绍，本次达到国家“优质服务基层行”推荐标准的社区卫生服务机构都是经机构自评、县区级审核、地市级和省级复核、国家专家组现场一致性评价等严格程序后入选的，也意味着这些机构的服务能力已经逐步达到国家标准。

“海珠区共有社区卫生服务中心18间，截至目前，已有13间达到国家‘优质服务基层行’推荐标准，占比高达72%，位居全市第一。”海珠区卫生健康局相关负责人介绍，海珠区以开展“优质服务基层行”活动为契机，持续改进海珠区基层医疗卫生服务质量、优化诊疗流程、改善群众就医体验、提高服务能力等，为居民群众提供高效、优质、便捷的医疗服务打下了更加扎实的基础。为分级诊疗服务打下坚实的基础，更好履行“健康守门人”的职责。

文、图/广州日报·新花城记者：廖靖文 通讯员：李早花

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