2月24日，广州警方通报了全市电信网络诈骗一周情况：2月12日至18日广州全市电信网络诈骗警情较上一周期有所上升，警情略升的区域有增城、荔湾、花都。在此期间，电信网络诈骗高发类型有刷单兼职、冒充客服、购物交易、代办贷款等4大类，占比超78%。诈骗警情上升的类型有冒充客服类诈骗，受骗群体以公司职员、待业人员为主。

2月12日至18日，广州市电信网络诈骗警情排名前十的社区有：黄埔区新庄社区、玉树社区、永岗社区、南岗社区；番禺区前锋村；白云区大源村；花都区三东村、田美村；海珠区新村社区；天河区文昌社区。

多发诈骗手法及案例

冒充客服诈骗：骗子冒充电商、社交平台客服的身份拨打事主电话，声称因工作人员操作失误将事主绑定为会员或代理商，不取消会每月定期扣费。事主一旦同意取消，对方会将电话转接至“银行”（实为骗子二线电话），以“解除身份绑定”为由指引不断转账“刷回执单”，或提供“安全账户”给事主使用，谎称解绑后原路返还所有资金。

2月18日，事主胡女士报警称，当天中午接到自称某短视频APP客服的电话，对方称工作人员误将胡女士办理成加盟代理商，不取消每月会产生扣费，取消业务需要将电话转接至“银行”开具回执单证明。事主同意后接通“银行客服”电话，按照对方引导将7600元转账到指定账户“刷回执单”，但迟迟未收到返款。直到对方称回执单未办理成功，需要向贷款平台查询借款额度，胡女士才察觉被骗。

2月18日，事主赵女士报警称，当天接到自称电商平台客服的电话，对方称因工作人员操作失误将赵女士注册为网购平台的铂金会员，不取消每个月会扣500元会员费，一年累计扣款6000元。赵女士轻信同意取消，对方将电话转接至“银行”处理。“银行客服”引导事主将名下银行卡里的资金转入“安全账户”，承诺取消会员便立刻返还所有资金，赵女士分4笔转账约20万元后，经其丈夫提醒才发现被骗。

广州市反诈中心提醒：

1.接到声称客服人员的电话务必保持警惕，不要轻信“工作人员误操作需要解除身份绑定”的说辞。

2.所谓的“安全账户”都是骗人的戏码，不要轻易向陌生人转账及提供个人账户信息。

3.如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助，下载国家反诈中心APP、关注“广州公安”“平安广州”“广州反诈服务号”等官方公众号，学习防骗知识，防诈反诈。

文/广州日报·新花城记者：叶作林、张丹羊 通讯员：公新文

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