2月16日，记者从广铁集团获悉，广铁预计发送旅客108万人次，当日加开列车187列，其中动车152列，普速列车35列，共安排开行列车2704列。元宵节后，广铁迎来新一轮返程高峰，广东地区各大火车站到达旅客83万人次，其中广州南站到达20.9万人次，深圳北站到达12.2万人次。湖南地区铁路发送旅客52万人次，其中长沙南站发送10.2万人次。

为应对新一轮返程客流高峰，深圳北站改进售票和退改签服务措施，并优化外来工团体票的办理流程，为旅客提供良好的购票体验；佛山西站、佛山站加强对广播系统、引导系统、视频监控系统的检查，系统排查候车室、票厅、站台、电梯等处所设备设施存在问题，安排专人电梯引导，避免电梯拥堵，确保旅客通行顺畅；衡阳东站为加快旅客进站速度，在站内开通北头4条自动实名验证和1条人工验证通道的基础上，增开南头4条自动实名验证和1条人工验证通道，进站通道双倍扩容，尽最大能力满足旅客快速进站候车。

为加强疫情防控，广九客运段严格做好旅客体温抽测工作，提醒旅客乘车全过程规范佩戴口罩，引导旅客做好自身防护，并做好防疫广播宣传。

余票信息方面，2月16日，由广州、深圳开往成都、武汉、南宁，由长沙开往厦门、南京、汕头、深圳，由张家界开往广州、上海、杭州、宁波，由潮汕开往广州、深圳等方向的旅客列车尚有少量余票。

（总台央视记者 李娟）

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