“在广州智慧医保电子签约平台登录账号，通过人脸识别后签字保存就完成电子签约了，方便快捷”，广州市第一人民医院院长曹杰向记者展示，通过广州智慧医保电子签约平台，用时不到1分钟就完成了医保协议续签工作。记者从市医保部门获悉，广州全市已有6700余家定点医药机构通过电子签约完成2022年-2024年度医保服务协议的续签工作。
市医保中心介绍，广州市定点医药机构体量大，分布范围广，为进一步落实落细常态化疫情防控要求，创新医保服务方式，方便定点医药机构签订医保服务协议书，市医保部门开通电子签约服务，不仅满足了疫情防控期间“不聚集”的要求和绿色环保目标，也是优化营商环境、便民利民的有力举措。
电子签约是指借助数字签名、信息加密等技术实现在电子文档上加盖签名或印章，从而在线上达成协议关系的一种方式。医保中心表示，医保服务协议电子签约有五大优势：一是操作简单方便，定点机构负责人只需通过广州智慧医保电子签约平台，进入“待签署”菜单根据页面提示即可完成协议签署，并可随时查阅下载电子协议；二是系统安全可靠，利用人脸识别技术，仅限定点机构的协议签订人登录操作，保证协议的有效性和合法性；三是支持个性化协议签订，定点机构可根据自身需求线上签订补充协议；四是存储方便快捷，协议年度内如定点机构需变更法定代表人等信息，可通过上传附件的方式进行调整；五是办理高效便捷，“现场办”变为“线上办”，定点机构特别是位处郊区的定点机构可免去往返跑腿，省时省力。
近年来，市医保部门不断强化医保服务能力建设，大力推广医保业务“网上办”“掌上办”“自助办”“不见面办”服务。医保服务协议电子签约是深化“四办”服务的又一举措，也是打造优质、高效、便捷经办服务的有力抓手。市医保部门表示，今后将进一步优化“互联网＋医保”服务模式，不断提升医保政务服务水平。
广州日报·新花城记者：周洁莹 通讯员：穗医保宣
