4月20日，广州警方通报了全市电信网络诈骗一周情况：4月9日至15日，广州全市电信网络诈骗警情较上一周期有所上升，警情升幅前三的区是越秀、增城、天河区。在此期间，电信网络诈骗高发类型有冒充客服、刷单兼职、购物交易、冒充公检法等4大类，占比超72%。诈骗警情上升的类型有冒充公检法类诈骗，受骗群体以公司职员、务工人员为主。

【警情高发的10个社区】

期间，全市电信网络诈骗警情排名前十的社区有：天河区高塘石社区、柯木塱社区、天慧社区、长湴西社区，白云区大源村、红星亭岗社区，黄埔区永岗社区、玉树社区，增城区象山社区，番禺区石楼社区。

【多发诈骗手法】

冒充客服诈骗：骗子冒充贷款平台客服，以消除贷款不良记录、年利率清算、退款等名目为由，诱导事主转账或泄露银行卡和手机验证码等个人信息，以此骗取钱财。

【典型案例】

4月8日，事主Z先生报警称，其接到自称某金融公司客服来电，对方称因其账户贷款年化利息偏高，需要把钱转到清算中心进行核验办理重新清算来降低利息，办理成功后钱便会原路返还，这样一来事主便可以以低利息享受贷款。

事主对其身份表示怀疑，但随后对方准确说出事主账户的基本信息，事主信以为真，便听从对方指引下载腾讯会议开启屏幕共享功能，将钱款转到对方指定的清算中心专属账号。对方更诱导事主在各种借贷平台贷款后，将钱款同样转到指定账户。事主分多次对指定账号转账共55万余元后，对方又以核验失败为由要求再转账5万，事主方才醒悟被骗，共计损失55万余元。

广州市反诈中心提醒：

1.客服来电，十有九骗。陌生来电自称“贷款平台”，提出可以消除贷款记录或降低贷款利息的，务必提高警惕，谨防诈骗。不轻易点击陌生链接，不随意透露自己的个人信息。

2.凡是接到自称“网购平台客服”或“快递公司”的电话称可以退款或理赔的，务必要登陆官方购物网站或者拨打官方客服电话查询求证。

3.如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助，市民可下载国家反诈中心APP、关注“广州公安”“平安广州”“广州反诈服务号”等官方公众号，学习防骗知识，防诈反诈。

文/广州日报·新花城记者：叶作林、张丹羊  通讯员：公新文

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