近日部分区反映，因受新冠肺炎疫情影响，部分群众无法到现场办理积分申请业务，影响后续积分制入学、入户等工作。为落实便民措施，广州市来穗人员服务管理局针对相关事项做了问答。

对受疫情影响无法到现场办理积分的申请人，可以选择以下其中一种方式进行办理：

一是申请人可以通过委托人到窗口办理。广州市来穗人员积分制服务管理信息系统提供积分申请承诺书和委托书下载功能。申请人在网上申请积分预审通过后，打印下载承诺书和委托书签名确认，委托他人携带需要核验的原件材料和承诺书、委托书前往镇（街）窗口现场办理，并由受委托人在回执上签名确认。

二是申请人可以通过EMS双向寄递办理。申请人在网上申请积分预审通过后，可以通过EMS双向寄递业务，向各区提交需要核验的原件。各区应指定具体的收件地址和收件人，做好材料收寄登记工作。

文/广州日报·新花城记者：杨欣

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