日前，黄埔区、广州开发区公布了2021年度群众满意度调查结果。本次调查采用线上+线下调查的方式，由群众对黄埔区、广州开发区的21个社会监管类单位、17个镇街类单位以及十件民生实事的落实情况进行满意度评价。

全年考评：疫情防控评价高

2021年度群众满意度调查实际共完成有效样本23438份，单位类调查整体满意度得分为93.21分，较2020年同期调查高2.93分，较2021年年中调查高0.20分，成绩稳中有进。

其中，17个镇街类单位群众满意度平均得分为94.00分，较2020年同期提高3.76分，较2021年年中提高0.29分。镇街类单位调查主要从8个维度展开，其中疫情防控维度得分最高，达95.39分，其余依次为工作成效、平安黄埔、党的建设、恪尽职守，公众监督、城市管理和城市更新。

黄埔印象：经济发展活力足

提及对黄埔区、广州开发区发展现状的主观感受，多数群众选择“疫情防控有力有序，经济发展平稳有序”“全面夯实政治纪律，政治生态风清气正”“产业实力持续壮大，发展步伐更加坚定”“创新活力充分涌流，重大项目接踵而至”，这说明黄埔区、广州开发区近年来在推进经济高质量发展方面得到了群众的高度认可。

黄埔区、广州开发区2021年地区生产总值突破4158亿元，增速超8%，5项主要经济指标保持全国经开区第一；规模以上工业总产值达8771亿元，占广州市约40%；财税总收入达到1455亿元，增长11.6%；黄埔研发投入强度超5.7%，达到国际先进水平，科技创新实力稳居全国经开区第一。

截至2021年12月底，2021年黄埔区十件民生实事全部提前完成。在后续应重点关注的民生实事方面，数据显示有超过60%的群众较为关心医疗卫生、公共教育方面的发展，认为应扩大基本公共卫生服务项目覆盖面和服务内容、扩大学位供给数量，推进教育惠民工程建设。有近40%的群众期待加快道路建设、推进大气污染防治。这表明，目前民生问题仍然是黄埔区、广州开发区相关部门需要关注的重点。本次群众满意度调查还收集到2242条群众开放性意见，将反馈至相关部门，进一步促进提升工作质效。

（广州日报全媒体记者徐静、何瑞琪）

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