买房时，每位业主都对自己的新家充满无限期望，但到了实际交付时，总会有这样那样的问题涌现出来。

“8天停电6次，就怕哪天困在电梯里了。”近日，新郑市龙湖镇观澜郡小区一期的业主介绍，自小区2016年交房以来，使用的一直是专电，电费统一交给物业，可如今却频繁停电。所以，他们要求改电，由业主直接向供电局交费。

但业主称，他们多次向开发商、物业反映诉求，却一直无果。8月25日，小区物业经理向大家表示，接下来会先做调查问卷，征求业主意见，然后开发商、物业一起配合业主向供电局申请电力改造。

8天停电6次，最长一次停电约11个小时

这两天，为了小区用电的事儿，龙湖镇观澜郡小区一期的业主，一直在各处奔波。据了解，观澜郡小区的开发商为郑州中电房地产开发有限公司。

观澜郡小区

据业主介绍，小区自交房以来用的都是专电。“我们现在交电费不是交给供电局，而是交给物业。”业主刘彦(化名)说，“我们合同上当初写的标准是一户一表。”在业主们看来，一户一表的意思，当然是直接将电费交给供电局，但是入住后，他们才发现，并不是这样。

购房合同中约定，为一户一表

而最近，小区频繁停电，更是让很多业主颇为苦恼。从业主们登记的停电记录来看，在8月14日至8月22日期间，就停了6次电，最长的一次，在夜里停电约11个小时。

业主登记的8天的停电次数

“我们住在20多层，孩子小，都不敢下楼。”“因为停电，电梯还坠落过。”业主们表示，因为频繁停电，给他们的生活造成了很大的困扰。

业主查询到的停电信息

诉求：按照合同，要求“专电”改“公电”

业主们称，他们现在的诉求就是要求将“专电”变成“公电”，业主直接向供电局进行交费，实现真正的一户一表。

河南商报记者了解到，公电和专电的区别在于，公电是指所在地的线路、变压器、到每户的电表全部由供电局安装、维护、管理。使用公电的小区，每度电的电价严格执行国家规定。也就是业主所认为的一户一表。

而专电则是说，供电部门只在小区装一个总电表，总表下面成百上千个分表就不归供电部门管了，供电部门只按总表收取电费，也就是业主把电费统一只交给物业中心。

物业：调查完业主意愿后，再向供电局申请电力改造

这几天，为了电力改造的事儿，观澜郡小区的业主们没少到处跑，但他们称，一直没个结果。8月25日，业主们一起来到观澜郡售楼部，开发商一方还报了警。

在现场，观澜郡物业的任经理出面，在售楼部门口跟大家解释，他称，周五的时候，开发商领导曾跟业主代表见面，同意电力改造。“但是改造得有一个过程。”任经理说，小区有1519家住户，物业需要就此事在小区做一个调查问卷，同意数过半，就可以出公示，然后由物业、开发商、业主代表一块去电业局申请电力改造。“礼拜五跟大家说的好好的。”

但对此说法，有业主表示，周五并未就此事达成一致意见。“周五的时候，各方一直在扯皮，开发商说谁有能力谁去跑，谈到12点也没有结果。”

25日上午，任经理又再次表示，如果业主强烈要求改电，开发商也同意。“三四天把调查问卷做完，然后公示四天，如果同意数过半，就由物业、开发商、业主代表一同去供电局申请。”

但业主们也有疑惑：一户一表是响应国家要求，为何还要进行问卷调查?

任经理称，目前，因为龙湖镇基础设施有待改进，真正实现一户一表的小区不多。他表示，目前已经在进行问卷调查，如果业主将来对调查结果有异议，可以进行抽查、核验。

关键词： 新郑龙湖观澜郡小区