河北新闻网讯（记者张培）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北张家口市涿鹿县矾山镇楼房冬季不供暖”的问题。河北张家口市涿鹿县矾山镇人民政府通过“阳光理政”平台做出回复表示，正在加班加点安装20蒸吨新锅炉一台，预计20天时间安装完成，待新锅炉安装完成后，将彻底改善矾山镇集中供暖状况，实现小区正常供暖。
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网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
位于河北省张家口市涿鹿县康祁公路5号的矾山镇小区楼房冬季不供暖，希望得到平台帮助。
河北省张家口市涿鹿县矾山镇人民政府通过“阳光理政”平台做出的回复：
矾山镇小区的供暖企业为涿鹿华达广源科技有限公司。2022年供暖季该公司将原御康园小区20蒸吨锅炉拆除，加装换热站，与河符小区供热站实现并网集中供热。
为了早日使御康园小区实现正常供暖，县、镇领导高度重视，涿鹿华达广源科技有限公司在及时维修处理锅炉设备及供暖管道故障的同时，加班加点修复漏水点。对业主反映的供暖问题，第一时间派维修人员检查处理。另外，现在正加班加点安装20蒸吨新锅炉一台，预计20天时间安装完成，待新锅炉安装完成后，将彻底改善矾山镇集中供暖状况，实现小区正常供暖。
下一步，我镇将继续督促供暖企业，加班加点调试管道，修改设备，加紧修复漏点，争取尽快实现正常供暖。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
