河北新闻网讯（记者李晓娅）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄晋州市信誉楼未给手表更换同型号同品质电池”的问题。河北石家庄晋州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经执法人员同晋州信誉楼商厦协调，已给网友免费更换了一块瑞士电池。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
2020年在石家庄晋州信誉楼购买的天梭手表，2021年手表没电，在信誉楼更换电池，今年手表又没有电了，去信誉楼检查，工作人员说这个电池是因为不是原装的所以才一年就没电了，正常原装电池能用两三年。询问天梭厂家客服和其他商场都是回复质保期内更换电池应为原装，可晋州信誉楼在质保期内却没有给我更换原装电池。
(资料图片仅供参考)
河北石家庄晋州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：
经执法人员同晋州信誉楼商厦协调，已给网友免费更换了一块瑞士电池。
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