河北新闻网讯（记者刘良玉）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北廊坊固安县融创地产承诺退购房订金至今未退”的问题。河北省廊坊市固安县住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，已督促企业，企业称已走退房流程，预计2022年10月份进行退款，2022年9月20日已与客户沟通，告知客户退款进展。
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网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
我在河北省廊坊市固安县融创?融公馆订了一套住房，因其他原因和开发商协商办理了退房手续，至今开发商拖到现在未退钱，希望帮忙解决。订金两万元。
河北省廊坊市固安县住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复：
我局已督促企业。企业回复称，已走退房流程，预计2022年10月份进行退款，2022年9月20日已与客户沟通，告知客户退款进展。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
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http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
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