河北新闻网讯（记者李晓娅）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北廊坊燕郊高创幼儿园预交半年费用仅上5天学 搬走不退费”的问题。河北廊坊三河市教育和体育局通过“阳光理政”平台做出回复表示，已责令该园与家长积极沟通，争取家长谅解，按照约定完成退费。

(相关资料图)

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

2022年7月23日，我给孩子在河北廊坊燕郊高创幼儿园预交了半年的费用，总计13880元。上了5天之后，幼儿园搬走了，剩余费用13292元。幼儿园负责人说9月5日退费，但至今未收到。

河北廊坊三河市教育和体育局通过“阳光理政”平台做出的回复：

已责令该园与家长积极沟通，争取家长谅解，按照约定完成退费。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

关键词： 方式进行