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河北新闻网讯（通讯员王亚娟 河北日报记者徐华）近日，从定州市税务局获悉，该市实施新的组合式税费支持政策，坚持退税、减税、降费和缓税缓费并举，降低企业税费负担，激发市场活力。最新统计显示，该市已完成增值税留抵退税3.01亿元，制造业中小企业延缓缴纳税费6601万元，通过“纳税信用贷”帮助335户信用良好的纳税人申请无抵押贷款2.95亿元。
精简流程便利市场主体。该局持续推进办税缴费便利化，简并办税流程，深化“多税合一”申报改革，推动涉税政务服务事项“零材料”办理，“最多跑一次”比例已达100%，留抵退税、出口退税办结时效在全省领先。新建“远程帮办中心”，拓展“非接触式”办税服务，纳税人足不出户即可实现随时问、即时通、即刻办。今年以来，该局已累计接听热线咨询8672个，远程帮办服务700余户次。
精细服务助力企业发展。围绕纳税人“急难愁盼”问题，该局以开展便民办税春风行动为抓手，推出了5大类20项98条便民办税缴费措施，开通困难群体、规上企业、“专精特新”和“小巨人”企业专属绿色通道优先服务，实现所有涉税费事项网上办、掌上办、电话办、自助办、大厅兜底办，建立了全覆盖、无死角、个性化、更智能的服务体系。
