河北新闻网讯（河北日报记者陈正 通讯员王学军）“您好，这里是复兴区疾控中心，您本人在复兴区吗？”“19日，您乘坐的什么交通工具回家？”3月21日一大早，邯郸市复兴区疫情流调溯源组的队员们正紧张有序地忙碌。
“这里是疫情防控的最前沿，负责调度全区疫情线索的全链条处置工作。”复兴区疾控中心主任、区疫情流调溯源组副组长李兵介绍，他们负责对各地疾控中心协查要求、本地摸排涉疫情线索和群众反映线索进行流调溯源，接到核查任务后，按照首接负责制规定，第一时间协调公安、社区等力量进行全链条流调溯源核查，并协调落实环境消杀、封控隔离等措施。
“目前全区没有确诊病例，现在核查的都是‘密接人员’和‘次密接人员’，但工作繁忙时，每天接打上百通电话，整晚不合眼是常态。”李兵说，晚一分钟病毒就多一份继续传播的可能，流调溯源就是争分夺秒与病毒赛跑，只有又快又准，才能更早地切断疫情传播链条。
3月14日7时35分，复兴区疫情流调溯源组接到“密接人员”协查任务，调查对象是一名年逾七旬的老人。面对调查人员的询问，老人坚称返家途中没有与他人接触，到家后无外出。但流调员还是通过老人的回答、语气，察觉出蛛丝马迹，之后通过大数据核查等方式，在2小时内对老人密接后所有行程轨迹予以确认。
“电话一打就1个多小时，老人记忆有偏差，脾气还有点犟，这个时候必须耐心解释，首先平复老人的情绪，再帮助他回忆之前的生活和行动轨迹。”复兴区疫情流调溯源组综合协调组组长周兰香说，最忙时一碗泡面顶一天，几个小时顾不上喝水，实在累了就在办公室打地铺。
“16日20时左右，我们接到‘密接人员’协查任务，要求排查该人员5天内的具体行程，由于点位多、行程长，大家一直工作到凌晨，共排查出‘次密接人员’38人。”周兰香表示，所有流调溯源工作严格落实“2+4+24”要求，即2小时流调队抵达现场，4小时完成流行病学核心信息调查，24小时基本查清密接工作场所、居住场所、行动轨迹、家庭成员关系等具体情况。
疫情流调溯源工作开展以来，复兴区坚持“边排查、边检测、边隔离”，统筹用好疾控、公安、大数据等专业技术力量，依据“快、早、细、全”的原则，精准开展流调溯源、排查风险点位和密接人群的全链条、全流程追踪。该区组建流调和统计分析专业队伍16支、112人。同时储备流调溯源后备力量，分阶段开展流调溯源基层培训，累计培养基层流调溯源人员100余人，通过充实力量，确保风险人员追踪管控“一个不漏”。
