以移动支付、大数据、云计算、物联网与人工智能等技术改造零售业，实现消费体验与成本效率的同步升级，“新零售” 革命炙手可热，正在国内如火如荼地展开。华冠22周年之际携手腾讯微众银行等推出新一代“社交礼品卡”，当“社交遇见零售”，让传统的商业变得更加鲜活有趣。

经历了6年多的高速发展，拥有9.63亿月活用户量的微信成为中国数一数二的移动社交平台，如今，在地铁里，在候机厅，在会场，在餐桌上，随处可见低头玩手机的人。消费者购物和获取服务的场景已经更趋向于移动端口。用户是一切的根本，基于移动端的崛起和网民购物方式的改变，传统零售的经营空间正在被压缩，同时也促使其生存方式的改变。

商务部近日表示，实体零售企业积极应对市场变化，探索创新转型，商业模式推陈出新，现代化连锁经营、社会商业等快速发展，带动线下零售结构性回暖。自“新零售”概念被反复提及以后，围绕线上线下融合发展的正在不断放大。重构“人、货、场”的商业元素，直接触达用户的痛点，解决用户的真正需求，是华冠一直在努力的方向。

当移动端消费成为人们习以为常的生活方式，华冠始终以用户为中心，22周年之际携手腾讯微众银行等推出新一代“社交礼品卡”，它是微信赋予卡券社交能力的一种创新应用。这是双方在零售消费融合线上线下、互联网金融、大数据精准营销等领域展开创新性合作的重要一步。按照消费者需求，设立了面值从100元到1000元不等的卡片金额，在华冠旗下任何一家门店都可以使用“华冠·礼物说”社交礼品卡。

它就像是一个明信片，用户通过它传达祝福，可以附带祝福语、图片、视频等心意素材，收到祝福的人看到祝福并回应，形成了微信上熟人之间的社交关系。其次，在这张明信片上还附加了现金功能。无论是自己持有还是转赠他人，通过流转真正实现“社交礼品卡”的功能。从而使得粉丝真正活跃起来，也构筑了品牌和用户、门店和用户之间的情感化、数字化的连接。不仅所有连锁店覆盖支持，而且当用户走到华冠任何一家门店时，卡片在微信卡包内自动置顶，礼品卡用完不会在卡包消失，感情和祝福能在微信里永久保存。

当“社交遇见零售”让传统的商业变得更加鲜活有趣，也打通了线上和线下的消费场景。用户将自己的情感融入到消费之中，使得自带传播属性的“社交礼品卡”变得更容易被接受。

仲量联行中国区零售地产部总监豪建思(James Hawkey)认为：“商场已经不再是单纯的购物场所，而转变为社交、娱乐的综合性平台。在个性化、多样化消费需求大规模兴起，消费者更加看重商品品质，对于实体店来说，场景化营销是实体店的最大优势。

华冠22周年司庆期间，移动支付占比超过50%，可比同比销售规模最大增幅达96.85%。华冠商业不仅仅是中国连锁百强企业，无论是超市、购物中心、社区生活中心、便利店、农贸市场，还是线上平台。华冠的所有的战略目标和业态，都围绕顾客展开。北京华冠的区域战略已向纵深发展，深入社区，直面消费者，真正实现了线上线下一体化，并在区域市场中打成一个立体化的商业模式。

华冠商业总经理肖英认为，“互联网时代不是实体店的消亡期，而是调整期、转型期，经过一轮调整，淘汰的是那些不适应市场竞争的企业，留下来的企业将会释放更加旺盛的生命力!”今年截至目前，华冠新开门店5家，都是领鲜业态超市。筹备新开门店5家，大卖场1家，综超2家，便超2家，其中，也不乏像丰台山语城这样的外阜门店。